นโยบายความเป็นส่วนตัว
789det คุ้มครองข้อมูลของท่าน

1บทนำและขอบเขตนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 789det ("แพลตฟอร์ม" "เรา" หรือ "ของเรา") เพื่ออธิบายให้ผู้ใช้ทุกคน ("ท่าน" หรือ "ผู้ใช้") ทราบถึงวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัวที่ได้รับจากการใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ของเรา นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนเว็บไซต์ 789det รวมถึงการลงทะเบียน การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมทางการเงิน และการติดต่อกับทีมงานสนับสนุน

การที่ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม 789det ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ ในนโยบายนี้ โปรดหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน

แพลตฟอร์ม 789det ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย อย่างไรก็ตาม เราให้บริการแก่ผู้ใช้ชาวไทยเป็นหลัก และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด การใช้บริการของ 789det แสดงว่าท่านยินยอมให้มีการโอนและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านนอกประเทศไทยตามที่ระบุในนโยบายนี้

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

789det เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ตามความจำเป็นและเหมาะสมกับการให้บริการเท่านั้น ประเภทของข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวม ได้แก่

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และหมายเลข IP
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และพฤติกรรมการเล่นเกม
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอน ประวัติการเดิมพัน และยอดดุลบัญชี
• คุกกี้และข้อมูลการติดตาม: ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อคุกกี้
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ: ระบุจากหมายเลข IP เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลของท่านจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy หรือธนาคารอื่นๆ เพื่อยืนยันการทำธุรกรรม รวมถึงข้อมูลจากบริการตรวจสอบตัวตนและฐานข้อมูลป้องกันการฉ้อโกง

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

789det ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้ทราบหรือขอความยินยอมก่อน

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรมการเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ดำเนินกระบวนการ KYC ตรวจสอบอายุผู้ใช้ และป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC) ตามที่กฎหมายกำหนด
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ใช้ผ่านทีมงานภาษาไทย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะผู้ที่ยินยอมรับเท่านั้น)
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม

4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

การประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านโดย 789det อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตามที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้องกำหนด

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อตกลงระหว่างท่านและ 789det เช่น การสร้างบัญชีและการประมวลผลธุรกรรม
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น กระบวนการ KYC/AML และการรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ประโยชน์อันชอบธรรม: การประมวลผลเพื่อป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และพัฒนาคุณภาพการให้บริการ
• ความยินยอม: การส่งสื่อการตลาดและโปรโมชันจะทำเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจน และท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

789det ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้

ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม ได้แก่ ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri) ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น และมีพันธะในการรักษาความลับของข้อมูล

หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงเพื่อการป้องกันหรือตรวจสอบกิจกรรมการฟอกเงินและการระดมทุนเพื่อการก่อการร้าย

การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้อาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนรายใหม่ ซึ่งจะต้องยอมรับพันธะในการคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐานที่ไม่ต่ำกว่านโยบายฉบับนี้

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

789det จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด แนวทางทั่วไปในการเก็บรักษาข้อมูลมีดังนี้

หลังพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลของท่านจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนาม (Anonymized) อย่างปลอดภัยเพื่อไม่ให้สามารถระบุตัวตนของท่านได้อีกต่อไป

7มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

789det ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ได้รับการคุ้มครองจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption): ข้อมูลทุกประเภทที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานอุตสาหกรรม
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้นที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายชั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: เราดำเนินการตรวจสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยและทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การแยกข้อมูลที่ละเอียดอ่อน: ข้อมูลทางการเงินและเอกสาร KYC ถูกจัดเก็บแยกต่างหากและมีการควบคุมการเข้าถึงเป็นพิเศษ
• แผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย: เรามีขั้นตอนชัดเจนในการตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล รวมถึงการแจ้งผู้ใช้และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

8คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

789det ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้

คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)

คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจัดการเซสชัน และความปลอดภัยของการทำธุรกรรม ท่านไม่สามารถปฏิ เสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม

คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies)

ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เช่น หน้าไหนที่ได้รับความนิยมมากที่สุด และพบข้อผิดพลาดที่ใด ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกรวมและไม่สามารถระบุตัวตนผู้ใช้ได้

คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies)

ช่วยจดจำความชอบของท่าน เช่น การตั้งค่าภาษา ธีม และค่ากำหนดอื่นๆ เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งานของท่าน

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนตัว ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected]

10การคุ้มครองผู้เยาว์

789det ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครใช้บริการหรือเข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา

กระบวนการยืนยันอายุของเรารวมถึงการตรวจสอบวันเกิดในขั้นตอนการลงทะเบียนและการยืนยันเอกสารระบุตัวตนผ่านกระบวนการ KYC เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้ทุกคนมีคุณสมบัติครบตามที่กำหนด

11การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก 789det ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ข้อมูลส่วนตัวของท่านอาจถูกโอนไปยังและประมวลผลในประเทศอื่นที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลแตกต่างจากประเทศไทย เราดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอ ซึ่งรวมถึง

• การใช้สัญญามาตรฐานสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
• การตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลในประเทศอื่นมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่า
• การเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการโอนย้ายทุกครั้ง
• การจำกัดปริมาณข้อมูลที่โอนให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น

การที่ท่านใช้บริการ 789det ถือเป็นการยินยอมให้มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศตามที่อธิบายในหัวข้อนี้

12การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

789det ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแสดงประกาศที่เห็นได้ชัดบนหน้าเว็บไซต์หลัก
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้

การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่นโยบายได้รับการแก้ไข ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง โปรดหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีและลบข้อมูลของท่าน

13ช่องทางติดต่อ

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ โปรดติดต่อทีมงานด้านการคุ้มครองข้อมูลของ 789det ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• ภาษา: ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้บริการตลอดเวลา

เราจะพยายามตอบกลับคำขอทุกรายการภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ท่านยังมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจในเขตอำนาจศาลของท่าน หากท่านเชื่อว่าสิทธิ์ของท่านถูกละเมิด